Termos de Uso

REVALLORE MARKETPLACE INOVA SIMPLES (I.S.), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 66.515.791/0001-09, com sede na Rua Maria Soares Chaves, 253, Parque Xangri-lá, Contagem/MG, CEP 32186-210. Contato: [email protected] | (31) 98714-7000

A Revallore é um marketplace de liquidação de ativos que utiliza inteligência artificial para conectar fornecedores (vendedores de produtos parados, avariados, salvados ou em recuperação judicial) a compradores qualificados, com o objetivo de converter esses ativos em liquidez em até 6 horas. A plataforma opera principalmente via WhatsApp, com suporte de 84 agentes de IA automatizados.

Para utilizar a plataforma, o usuário deve: • Ser pessoa jurídica ou pessoa física maior de 18 anos • Possuir capacidade legal para celebrar contratos • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro • Possuir WhatsApp ativo para comunicação com a Raíne (COO Digital — Agente de Inteligência Artificial) A Revallore se reserva o direito de recusar ou cancelar cadastros que violem estes Termos.

O processo de liquidação ocorre em 12 etapas automatizadas: 1. Envio de fotos via WhatsApp 2. Análise por IA (84 agentes, menos de 3 minutos) 3. Precificação com 11 variáveis de mercado 4. Matching com compradores qualificados 5. Apresentação de 3 cenários de preço 6. Aprovação pelo fornecedor 7. Retenção do pagamento em escrow 8. Geração automática de documentos fiscais 9. Acionamento de parceiros logísticos 10. Retirada do produto 11. Liberação do pagamento 12. Atualização do Score Revallore O tempo médio do processo completo é de 4h22min.

• Primeiro lote: sem comissão (para todos os planos) • Planos subsequentes: conforme tabela de planos vigente • Pagamentos são retidos em escrow e liberados após confirmação de retirada • A Revallore não se responsabiliza por inadimplência de compradores ou fornecedores após a liberação do escrow

A Revallore utiliza um mecanismo de escrow digital (depósito em garantia) para proteger todas as transações realizadas na plataforma. Abaixo, detalhamos como funciona: O QUE É O ESCROW? O escrow é um depósito em garantia no qual o pagamento do comprador fica retido por um terceiro neutro até que as condições da transação sejam cumpridas. Só então o valor é liberado ao fornecedor. FLUXO DO PAGAMENTO: 1. Comprador efetua o pagamento via PIX ou TED para a conta escrow 2. Revallore confirma a retenção do valor e notifica o fornecedor 3. Fornecedor disponibiliza o produto para retirada 4. Comprador retira o produto e confirma o recebimento 5. Revallore libera o valor ao fornecedor em até 2 dias úteis (PIX) ou 5 dias úteis (TED) para lotes acima de R$50.000 PROTEÇÕES PARA O COMPRADOR: • O pagamento nunca vai diretamente ao fornecedor antes da confirmação de entrega • Em caso de divergência entre o produto recebido e a descrição, o comprador tem até 24 horas para acionar o protocolo de contestação via WhatsApp • Contestações procedentes resultam em devolução integral do valor em até 3 dias úteis PROTEÇÕES PARA O FORNECEDOR: • O pagamento é confirmado antes da liberação do produto, eliminando o risco de inadimplência • O fornecedor recebe notificação em tempo real sobre o status do pagamento no dashboard • Em caso de desistência do comprador após a retenção, o lote retorna à plataforma automaticamente PARCEIRO DE ESCROW: A Revallore opera o escrow por meio de parceiros financeiros homologados pelo Banco Central do Brasil. Os detalhes do parceiro ativo são informados no contrato individual de cada transação. DÚVIDAS? Contate: [email protected]

O fornecedor é responsável por: • Garantir que os produtos ofertados são de sua propriedade ou que possui autorização para vendê-los • Fornecer informações precisas sobre quantidade, condição e localização dos produtos • Cumprir as obrigações fiscais decorrentes da venda (emissão de NF quando aplicável) • Disponibilizar o produto para retirada no prazo acordado • Manter o WhatsApp ativo para comunicação durante o processo

O comprador é responsável por: • Efetuar o pagamento no prazo acordado • Realizar a retirada do produto no local e prazo definidos • Verificar a condição do produto no momento da retirada • Cumprir as obrigações fiscais decorrentes da compra

O Índice de Preços Revallore (RV-PRICE-INDEX) é uma referência pública e gratuita baseada em transações reais anonimizadas. Os dados são fornecidos "como estão" e não constituem assessoria financeira ou garantia de preços. A Revallore não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente no índice.

O módulo de doação ESG é homologado conforme a Lei 14.826/2024. A Revallore facilita a conexão entre doadores e ONGs parceiras homologadas, mas não garante os benefícios fiscais decorrentes, que dependem da situação fiscal individual de cada empresa. Recomenda-se consultar um contador.

Todos os elementos da plataforma Revallore, incluindo a marca, o logotipo, os algoritmos de IA, o Índice de Preços, o Score RV-09 e demais tecnologias proprietárias, são de propriedade exclusiva da Revallore e protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

A Revallore não se responsabiliza por: • Danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes • Falhas de conectividade de internet ou WhatsApp • Atrasos causados por terceiros (logística, bancos, cartórios) • Divergências entre a estimativa do simulador e o valor real de mercado A responsabilidade máxima da Revallore é limitada ao valor da comissão cobrada na transação específica.

Fica eleito o foro da Comarca de Contagem/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Estes Termos de Uso foram atualizados em 07 de maio de 2026.